PG的仕事で気をつけること

時折うっかり人為的ミスやらかして、現実放棄をかましたくなるので。
人々が静かに作業してる中に怒られたときにゃもう
「そうだ、死のう！」て京都に行こう的ノリ実行しそうな勢いなので、
それ防止ってことで…。
※順次更新予定項目。

何事も慎重に

慌てるとロクなことがない上に、更に悪化することが有り。
特に眠いとき・疲れてるときは慎重に慎重を重ねた方がいい。
メールは特に『宛先』に注意だ。(うっかり客に送ったら終わりだ)

DBはなるべく直接いじらない

集計とか大量更新とかは特に。
特に本番はいじらないに越したことはない。
phpMyadminとか使えば、limitもあるし安心かと思いきや、サーバが落ちることもある。

作業前に作業するデータテーブルのバックアップを取ろう

テストでも本番でも何でも、更新作業前には『データのバックアップ』を必ずとっておこう。
phpMyadminや管理画面での更新とかそゆとき。
特にテストサイトとかで『データテーブルを空』にする前には、とっておいた方がいい。
取ったといえ安心せずに慎重に…。(巧く復帰できないこともあるから)

お問合せのメールが来たら

『確認する旨』、『時間がどのくらいかかるか』を、まず返す。
調べるのはそれからだ。

メールを送る前に、もう一度確認

あとで読み直したら、「あ！」てこともある。(先に読もうよ…)
以下の確認は必要かと。

該当する資料があるなら添付する

• 必ずしも相手が資料を持っているとは限らないし、他のメールや資料に埋もれているかもしれない

調べれるだけ調べたか

• 該当のプログラム・資料・データは確認したか
• データはDB管理で管理しているのか
• 思い込みで送ってないか

文脈・説明すること

• 指摘されていることに答えているか
• 「どうしましょう？」と全部押し付けるのではなく、自分の見解や提案もセットで書いておく
• 知ってるていで、書いていないか。(文章不足)
• 「これでいいか？」と聞くのは失礼らしい

読み手に対する気遣い大切

• 前のメールを参照し『上記用件を満たすために、～』とか(過剰は避ける)
• 時間があるなら書いた文章を一拍おいて見直ししてみる
• 進捗報告や提出などの連絡は時間を厳守で
• 相手から冷たいとかちょっと理不尽なメールが来ても決して怒らない(先方かて色々あるのだ)

友達や恋人・家族以外とメールでケンカする人はちょっと…ねぇ？
仮にフッかけられても乗ったらダメダメ。

情報を送る際には一旦冷静に見直す

プライバシーや訴訟問題に発展する可能性がないわけではない。
送る前に
　『送っていい内容か』
　『送る先は間違っていないか』
　『内部・外部情報は含まれていないか』
一度冷静に確認してみよう。
※メールだけでなくブログやBBSでもマズイ。むしろ外部から見れるだけそっちのがマズイかも？

更新@2009.11.18 17:53
更新@2009.10.07 15:09
公開@2009.09.25 14:08

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